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Serge Lawson

Mes convictions

Mettre l'humain au cœur du management

Les méthodes, les processus et les outils sont indispensables. Mais après 28 années d'expérience, une conviction s'est progressivement imposée à moi : ce sont les femmes et les hommes qui font réussir les projets, portent les transformations et donnent vie aux stratégies.

La conviction centrale

Qu'il s'agisse de conseil, de formation ou de coaching, je cherche avant tout à mettre l'humain au cœur du management.

Cette conviction centrale en nourrit quelques autres.

  1. 01

    Rien ne se construit sans l'humain

    Derrière chaque projet, chaque transformation et chaque organisation, il y a des personnes avec leurs compétences, leurs aspirations, leurs interrogations et parfois leurs résistances.

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    Comprendre les personnes autant que les problèmes à résoudre me paraît essentiel pour construire des solutions qui puissent réellement fonctionner et durer.

    Manager, pour moi, ce n'est donc pas seulement organiser et décider. C'est aussi écouter, donner du sens, créer les conditions de l'adhésion et permettre à chacun de contribuer.

  2. 02

    Transmettre, c'est rendre l'autre capable

    J'ai toujours eu le goût d'apprendre, mais aussi celui de partager ce que j'ai appris.

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    Former, coacher, expliquer, confronter les expériences ou simplement aider quelqu'un à regarder un problème autrement font partie de ce qui donne du sens à mon activité.

    Je crois qu'une connaissance prend encore plus de valeur lorsqu'elle permet à d'autres de devenir plus autonomes et, à leur tour, capables de la transmettre.

  3. 03

    L'expérience ne dispense jamais d'apprendre

    Après 28 années d'expérience, je reste convaincu que l'on n'a jamais fini d'apprendre.

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    Les métiers évoluent, les organisations se transforment, les méthodes progressent et les certitudes d'hier doivent parfois être questionnées.

    C'est ce qui nourrit ma volonté de continuer à apprendre, confronter mes pratiques et enrichir mon expérience par de nouvelles approches.

  4. 04

    On a toujours quelque chose à donner et à recevoir

    Mon parcours entre la France et l'Afrique et mes expériences dans des environnements multiculturels m'ont appris qu'aucune expérience, aucune méthode et aucune culture ne détient à elle seule toutes les réponses.

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    Je crois à la confrontation des idées, au partage des expériences et à la capacité d'apprendre les uns des autres.

    C'est aussi le sens que je donne au « rendez-vous du donner et du recevoir » : transmettre ce que l'on sait, savoir recevoir ce que l'autre peut nous apprendre et progresser ensemble.

Deux silhouettes en montagne, l'une tendant la main à l'autre

Le rendez-vous du donner et du recevoir

Le ciment de tout

Toutes ces convictions se rejoignent finalement autour d'une même idée : les organisations ont besoin de méthodes, de processus et d'outils pour avancer, mais ce sont les femmes et les hommes qui les transforment en résultats.

Ma valeur ajoutée reste la même : mettre l'humain au cœur du management.